Dalam dunia penagihan medis, kita telah melewati hari-hari petugas yang duduk di kantor dokter mengeluarkan tagihannya dengan tangan dan memasukkannya ke dalam amplop. Saat ini, banyak hal yang jauh lebih canggih. Tagihan dihasilkan melalui komputer dan dalam beberapa kasus, biller bahkan tidak pernah melihat selembar kertas atau formulir. Ya, kami telah menempuh perjalanan jauh. Sayangnya, dengan kecanggihan ini juga muncul banyak sakit kepala. Mengapa? Saat Anda berurusan dengan mesin, terutama komputer, mereka cenderung tidak bekerja dengan benar. Hal ini terutama berlaku pada akhir penjualan eceran tagihan medis, masalah umum yang akan kami bahas dalam cicilan ini.
Jual mesin kasir pekanbaru – Anda akan berpikir bahwa dengan banyak supermarket sekarang memiliki pembayaran otomatis yang memindai barang Anda dan mendaftarkan harga untuk Anda tanpa kasir harus memasukkan nomor secara manual, proses ini akan sesederhana itu bagi agen penagihan yang juga menjalankan operasi ritel. Yah, sebagian besar memang begitu. Namun, ada hal-hal yang melekat pada tagihan medis dan penjualan eceran yang tidak Anda miliki saat pergi ke supermarket.
Salah satu masalah terbesar dan paling menyebalkan bagi pasien, adalah ketika mereka mendapatkan resep yang diisi dan penagih harus menjalankannya untuk melihat apakah asuransi menanggungnya dan komputer mati. Pertanyaannya seharusnya, apakah itu turun? Dalam banyak kasus, masalahnya adalah server di ujung lain sedang down dan tidak ada yang salah dengan komputer di ujung kasir. Dalam hal ini tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menunggu hingga server kembali aktif. Sering kali seorang pasien diminta untuk datang kembali di lain waktu. Ini bagian yang menyebalkan.
Tetapi bagaimana jika server tidak down? Ini cukup mudah untuk diperiksa hanya dengan menelepon ke lokasi utama. Dalam hal ini, masalahnya kemungkinan besar ada pada kabel ke server. Dalam hal ini, seorang teknisi harus dipanggil untuk mencari tahu di mana letak kabel yang putus. Tentu saja, itu selalu bisa menjadi kartu jaringan yang buruk.
Bagaimana jika koneksinya bagus dan ketika mencoba memindai item, itu tidak muncul di inventaris dan tidak ada harga yang bisa didapat? Dalam hal ini, itu bisa menjadi salah satu dari dua hal. Entah itu item baru dan item tersebut belum masuk ke database, atau label pada item itu sendiri salah. Ini sebenarnya kembali ke masalah barcode mencetak data buruk. Dalam kedua kasus tersebut, item tersebut perlu dicari secara manual. Pastikan Anda memiliki lembar harga manual.
Di lain waktu, Anda tidak dapat menemukan pasien untuk melihat apakah mereka dilindungi untuk barang tersebut. Dalam hal ini pasien tidak pernah masuk ke dalam sistem atau pasien memberikan informasi yang salah di loket. Apakah pusat data memasukkan info pasien, atau periksa kembali apakah mereka memberikan nama yang diasuransikan dan bukan nama pasien, jika berbeda.
Ya, penjualan eceran di dunia penagihan medis, dengan semua teknologi kami, bisa sangat merepotkan. Mudah-mudahan, beberapa tips ini akan membuat Anda melewati sebagian besar masalah.